Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Kosmetikstudio El Beauty Selfkant

§1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen sowie für den Verkauf von Produkten durch das Kosmetikstudio El Beauty Selfkant(nachfolgend „Studio“) gegenüber Verbraucher:innen im Sinne des § 13 BGB.

(2) Mit der Terminvereinbarung, der Inanspruchnahme einer Dienstleistung oder dem Erwerb eines Produktes erkennt der Kunde diese AGB als verbindlich an.

§2 Leistungen

Das Studio bietet insbesondere folgende Leistungen an:

• Nageldesign

• Wimpernverlängerung

• Haarentfernung (Waxing und Diodenlaser)

• Make-up

• Friseurdienstleistungen

• Lash- und Browlifting

• Browdesign

• Verkauf von Kosmetikprodukten

§3 Vertragsabschluss und Termine

(1) Ein Behandlungsvertrag kommt durch die Vereinbarung eines Termins (mündlich, telefonisch, online oder schriftlich) zustande.

(2) Vereinbarte Termine sind verbindlich.

(3) Termine können bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenfrei storniert oder verschoben werden.

(4) Bei nicht rechtzeitiger Absage oder Nichterscheinen ist das Studio berechtigt, eine Ausfallentschädigung in Höhe von bis zu 100 % des vereinbarten Behandlungspreiseszu verlangen, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann.
Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

§4 Haftung

(1) Das Studio haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(4) Das Studio übernimmt keine Haftung für Schäden, die darauf beruhen, dass der Kunde:

• bekannte Allergien, Erkrankungen oder gesundheitliche Einschränkungen nicht vor Behandlungsbeginn mitteilt

• ärztliche Anweisungen oder Pflegehinweise nicht beachtet

• Produkte unsachgemäß anwendet

(5) Eine Erfolgsgarantie für kosmetische Behandlungen wird nicht übernommen, da das Ergebnis von individuellen Voraussetzungen abhängt.

§5 Gewährleistung und Reklamation

(1) Offensichtliche Mängel sind vom Kunden unverzüglich, spätestens innerhalb von 3 Tagen nach der Behandlung, anzuzeigen.

(2) Bei berechtigten Mängeln hat der Kunde Anspruch auf Nachbesserung.

(3) Schlägt die Nachbesserung fehl, stehen dem Kunden die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu.

(4) Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden durch diese Regelung nicht eingeschränkt.

§6 Produktverkauf

(1) Für verkaufte Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

(2) Eine Rückgabe geöffneter oder benutzter Produkte ist aus hygienischen Gründen ausgeschlossen, sofern kein gesetzlicher Gewährleistungsfall vorliegt.

(3) Für Unverträglichkeiten oder allergische Reaktionen wird keine Haftung übernommen, sofern keine Pflichtverletzung des Studios vorliegt und die Produkte entsprechend den Herstellerangaben angewendet wurden.

§7 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Weitere Informationen sind der separaten Datenschutzerklärung des Studios zu entnehmen.

§8 Schlussbestimmungen

(1) Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform.

(2) Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(3) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(4) Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Studios.